Домены .ru и .рф за 140 рублей в год. От аккредитованного регистратора.
Перевести страницу

Виртуальная справка


Приветствуем Вас на странице Виртуальной справочной службы! Виртуальная справочная служба создана для работы с удаленными пользователями независимо от места их проживания, возраста, образования и являются ли они нашими читателями.

Услуги Виртуальной справочной службы БЕСПЛАТНЫ!



Правила пользования «Виртуальной справочной службой»


1. Общие положения

Виртуальная справочная служба создана с целью выполнения запросов удаленных пользователей. Обслуживаются все пользователи, обратившиеся с запросом в виртуальную справочную службу, независимо от того, являются ли они читателями библиотеки. Виртуальная справочная служба оставляет за собой право:


- вносить дополнения и изменения в Правила пользования ВСС;

- удалять некорректные вопросы и реплики;

- в случае, если запрос включает в себя несколько вопросов, выбирать для ответа один на свое усмотрение;

Язык запроса и ответа – русский.


2. Виды и порядок выполнения запросов

Виртуальная справочная служба выполняет следующие виды запросов:


2.1. Тематические запросы по выявлению библиографической информации на основе имеющихся в МБУК «Межпоселенческая библиотечная система Маловишерского района» библиографических ресурсов;


2.2. Адресно-библиографические запросы, выявляющие наличие или отсутствие документа в фондах библиотек МБУК «Межпоселенческая библиотечная система Маловишерского района»;


2.3. Уточняющие библиографические запросы, позволяющие уточнить элементы библиографической записи необходимого документа;


2.4. Фактографические запросы, позволяющие установить конкретный факт (по существу запроса: сообщение точной даты, цифры, определение термина)


В работе Виртуальной справочной службы принимают участие библиографы и ведущие специалисты всех отделов центральной библиотеки. Запросы выполняются в течение от 1 до 3-х рабочих дней, в зависимости от сложности запроса.


Виртуальная справочная служба


- не рассматривает вопросы, заданные некорректно;

- не предоставляет информацию, направленную на нарушение действующего законодательства (например, предоставление электронных копий документов);

- не отвечает на вопросы, связанные с предоставлением готовых сочинений, рефератов, курсовых и дипломных работ;

- не принимаются запросы, связанные с предоставлением:

информации коммерческого и развлекательного характера (например, информация о покупке-продаже чего либо, решение кроссвордов, ответы на вопросы викторины и т. д.)

- не занимается решением конкретных задач по физике, химии, математике, праву и т.д.;

- не осуществляет поиск информации с помощью ресурсов Интернет.


3. Режим и порядок работы службы

Запросы принимаются в течение рабочей недели (понедельник - пятница) и выполняются в порядке их получения.

Свой вопрос Вы можете задать ЗДЕСЬ!



Конструктор сайтов
Nethouse